東京シアタープレイスでは、サポートを必要とされるお客様にも安心してご観劇いただけるよう、アクセシビリティの向上に務めるとともに、独自の観劇サポートを実施しております。ご不安やご心配な点がございましたら、可能な限り対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
ご相談窓口
ご観劇に際し、介助を必要とされるお客様お一人につき、介助者１名様のお席を無料で手配せていただきます。
ただし、残席状況等によりお席をご用意できない場合や、隣り合ったお席をご用意できない場合がございますので、事前にお問い合わせください。
作者や著作権を管理する第三者の許諾を得た作品につきましては、事前に台本の貸出を行っております。
事前貸出をご希望の方は、事前にお問い合わせください。
車椅子をご利用のお客様がご観劇される際は、安全にご入場いただけるよう対応いたします。
また、座席へ移動が可能なお客様は、会場の座席へご移動のうえご観劇いただくことも可能です。
補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）を同伴のお客様につきましては、お席の近くでご観劇いただけるようスペースを確保いたします。
また、残席状況や会場の構造等により客席内にスペースを確保できない場合は、ロビーやホワイエをご利用いただけるよう手配いたします。
会場受付に筆談用具を設置しております。ご自由にお使いください。
このマークは聞こえが不自由なことを表すと同時に、聞こえない人・聞こえにくい人への配慮を表すために考案された『耳マーク』です。東京シアタープレイスでは『全日本難聴者・中途失聴者団体連合会』の承認のもと、公演会場に本マークを掲示し、筆談用具の設置をお知らせするとともに、聴覚に障害のあるお客様がご来場の際には、はっきり口元を見せて話したり、筆談をするなどの応対をいたします。
詳細は『一般社団法人全日本難聴者・中途失聴者団体連合会』のWEBサイトをご覧ください。
http://www.zennancho.or.jp
カンフェティにてチケットをご購入いただいたお客様に限り、カンフェティが提供する託児サービスを無料でご利用いただけます。
サービスの詳細およびお申し込み方法につきましては［カンフェティ］の案内ページをご確認ください。
- 託児サービスは、東京シアタープレイスが提供するものではありません。
- ご不明点についきましては、サービス提供元へ直接お問い合わせください。
ご注意・お願い
- 確認のため、ご入場の際に『障害者手帳』をご提示いただく場合がございます。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
- 事前にご連絡をいただけない場合、十分かつ適切な対応ができないことがございます。円滑な対応のため、事前のご連絡にご理解とご協力をお願い申し上げます。
- お問い合わせ内容の確認のため、回答までにお時間をいただく場合がございます。また、残席状況や会場の構造等により、ご希望に沿ったご対応できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
- 安全性の確保が難しい場合や、ご希望に沿った対応が困難な場合には、やむを得ずご来場をお断りさせていただくことがございます。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。